{"versao":2,"iniciadaEm":"2026-10-21T06:43:15.249Z","concluidaEm":"2026-10-21T14:56:59.516Z","configuracao":"2026-10-19","setores":[{"id":"bancos","nome":"Bancos","criterio":"Os 10 maiores conglomerados por ativo total","fonte":"Banco Central do Brasil, IF.data (ativo total)","fonteUrl":"https://www3.bcb.gov.br/ifdata/","tarefa":"Abrir conta","media":8.4,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"BNDES","url":"https://www.bndes.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home","nota":9.4,"graves":43},"tarefa":{"url":"https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento","nota":9.6,"graves":24,"nome":"Abrir conta","rotulo":"Financiamentos"},"graves":45,"situacao":"AVALIADO","nota":9.5,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"BTG Pactual","url":"https://www.btgpactual.com/","entrada":{"url":"https://www.btgpactual.com","nota":9.3,"graves":14},"tarefa":{"url":"https://investimentos.btgpactual.com/cadastro","nota":9.3,"graves":7,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":21,"situacao":"AVALIADO","nota":9.3,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"Itaú Unibanco","url":"https://www.itau.com.br/","entrada":{"url":"https://www.itau.com.br","nota":8.6,"graves":9},"tarefa":{"url":"https://www.itau.com.br/abrir-conta","nota":9.2,"graves":6,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":15,"situacao":"AVALIADO","nota":8.9,"posicao":3,"variacao":2},{"nome":"Safra","url":"https://www.safra.com.br/","entrada":{"url":"https://www.safra.com.br","nota":9.1,"graves":36},"tarefa":{"url":"https://www.safra.com.br/abra-sua-conta.htm","nota":8.7,"graves":40,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":45,"situacao":"AVALIADO","nota":8.9,"posicao":4,"variacao":-1},{"nome":"Banrisul","url":"https://www.banrisul.com.br/","entrada":{"url":"https://www.banrisul.com.br/bob/site/link/home.html","nota":8.8,"graves":23},"tarefa":{"url":"https://www.banrisul.com.br/bob/site/link/abra-sua-conta.html","nota":8.5,"graves":17,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":35,"situacao":"AVALIADO","nota":8.7,"posicao":5,"variacao":-1},{"nome":"Banco do Brasil","url":"https://www.bb.com.br/","entrada":{"url":"https://www.bb.com.br/site","nota":7.9,"graves":0},"tarefa":{"url":"https://www.bb.com.br/site/pra-voce/contas/conta-corrente","nota":9,"graves":0,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":0,"situacao":"AVALIADO","nota":8.5,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"Santander","url":"https://www.santander.com.br/","entrada":{"url":"https://www.santander.com.br","nota":7.8,"graves":56},"tarefa":{"url":"https://abrasuaconta.santander.com.br/landing","nota":8.1,"graves":20,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":76,"situacao":"AVALIADO","nota":8,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Nubank","url":"https://nubank.com.br/","entrada":{"url":"https://nubank.com.br","nota":7.3,"graves":79},"tarefa":{"url":"https://nubank.com.br/nu/conta","nota":7.9,"graves":68,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":134,"situacao":"AVALIADO","nota":7.6,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"Caixa Econômica Federal","url":"https://www.caixa.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.caixa.gov.br/Paginas/home-caixa.aspx","nota":7.3,"graves":36},"tarefa":{"url":"https://www.caixa.gov.br/voce/contas/conta-digital/baixar-app/Paginas/default.aspx","nota":7.6,"graves":18,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":41,"situacao":"AVALIADO","nota":7.5,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Bradesco","url":"https://banco.bradesco/","entrada":{"url":"https://banco.bradesco/html/classic/index.shtm","nota":6.8,"graves":35},"tarefa":{"url":"https://banco.bradesco/abrasuaconta/index.shtm","nota":7.7,"graves":24,"nome":"Abrir conta","rotulo":null},"graves":56,"situacao":"AVALIADO","nota":7.3,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"varejo","nome":"Varejo e comércio eletrônico","criterio":"As 10 maiores varejistas por faturamento","fonte":"Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), ranking das 300 maiores","fonteUrl":"https://sbvc.com.br/","tarefa":"Vitrine de ofertas","media":8.1,"avaliados":9,"sites":[{"nome":"Carrefour","url":"https://www.carrefour.com.br/","entrada":{"url":"https://www.carrefour.com.br","nota":9.6,"graves":28},"tarefa":{"url":"https://www.carrefour.com.br/colecao/15129?map=productClusterIds","nota":9.6,"graves":15,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":41,"situacao":"AVALIADO","nota":9.6,"posicao":1,"variacao":1},{"nome":"Americanas","url":"https://www.americanas.com.br/","entrada":{"url":"https://www.americanas.com.br","nota":9.8,"graves":43},"tarefa":{"url":"https://www.americanas.com.br/especial/oferta-do-dia","nota":9.3,"graves":19,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":50,"situacao":"AVALIADO","nota":9.6,"posicao":2,"variacao":-1},{"nome":"Casas Bahia","url":"https://www.casasbahia.com.br/","entrada":{"url":"https://www.casasbahia.com.br","nota":9.3,"graves":29},"tarefa":{"url":"https://www.casasbahia.com.br/lp/black-friday","nota":7.8,"graves":94,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":116,"situacao":"AVALIADO","nota":8.6,"posicao":3,"variacao":0},{"nome":"Assaí Atacadista","url":"https://www.assai.com.br/","entrada":{"url":"https://www.assai.com.br","nota":8.3,"graves":54},"tarefa":{"url":"https://www.assai.com.br/ofertas/sao-paulo/assai-mooca","nota":8.2,"graves":30,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":65,"situacao":"AVALIADO","nota":8.3,"posicao":4,"variacao":1},{"nome":"Drogaria São Paulo","url":"https://www.drogariasaopaulo.com.br/","entrada":{"url":"https://www.drogariasaopaulo.com.br","nota":7.7,"graves":328},"tarefa":{"url":"https://www.drogariasaopaulo.com.br/descontos","nota":8.1,"graves":61,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":362,"situacao":"AVALIADO","nota":7.9,"posicao":5,"variacao":-1},{"nome":"Droga Raia","url":"https://www.drogaraia.com.br/","entrada":{"url":"https://www.drogaraia.com.br","nota":7.3,"graves":90},"tarefa":{"url":"https://www.drogaraia.com.br/oferta-relampago.html","nota":8.2,"graves":100,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":183,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"Mercado Livre","url":"https://www.mercadolivre.com.br/","entrada":{"url":"https://www.mercadolivre.com.br","nota":6.7,"graves":88},"tarefa":{"url":"https://www.mercadolivre.com.br/ofertas","nota":8.6,"graves":281,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":332,"situacao":"AVALIADO","nota":7.7,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Lojas Renner","url":"https://www.lojasrenner.com.br/","entrada":{"url":"https://www.lojasrenner.com.br","nota":7.2,"graves":61},"tarefa":{"url":"https://www.lojasrenner.com.br/cupom-de-desconto","nota":6.2,"graves":80,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":140,"situacao":"AVALIADO","nota":6.7,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"Pão de Açúcar","url":"https://www.paodeacucar.com/","entrada":{"url":"https://www.paodeacucar.com","nota":6.9,"graves":256},"tarefa":{"url":"https://www.paodeacucar.com/especial/ofertasdodia-pao2023?p=4","nota":6.5,"graves":104,"nome":"Vitrine de ofertas","rotulo":null},"graves":307,"situacao":"AVALIADO","nota":6.7,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Magazine Luiza","url":"https://www.magazineluiza.com.br/","situacao":"NAO_AVALIADO","motivo":"o site mostrou uma tela de bloqueio a robôs"}]},{"id":"planos-de-saude","nome":"Planos de saúde","criterio":"As 10 operadoras com mais beneficiários","fonte":"Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), dados de beneficiários","fonteUrl":"https://www.gov.br/ans/pt-br/acesso-a-informacao/perfil-do-setor/dados-gerais","tarefa":"Rede credenciada","media":7.7,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"Amil","url":"https://www.amil.com.br/","entrada":{"url":"https://institucional.amil.com.br","nota":9.7,"graves":14},"tarefa":{"url":"https://institucional.amil.com.br/atualizacoes-rede-credenciada","nota":9.4,"graves":12,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":21,"situacao":"AVALIADO","nota":9.6,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"Prevent Senior","url":"https://www.preventsenior.com.br/","entrada":{"url":"https://www.preventsenior.com.br","nota":8.8,"graves":31},"tarefa":{"url":"https://www.preventsenior.com.br/rede-de-atendimento","nota":8.7,"graves":23,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":35,"situacao":"AVALIADO","nota":8.8,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"SulAmérica","url":"https://portal.sulamericaseguros.com.br/","entrada":{"url":"https://portal.sulamericaseguros.com.br","nota":8.3,"graves":35},"tarefa":{"url":"https://portal.sulamericaseguros.com.br/rede-credenciada","nota":8.4,"graves":10,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":42,"situacao":"AVALIADO","nota":8.4,"posicao":3,"variacao":0},{"nome":"NotreDame Intermédica","url":"https://www.gndi.com.br/","entrada":{"url":"https://www.gndi.com.br","nota":9.5,"graves":4},"tarefa":{"url":"https://sigo.sh.srv.br/pls/webndi/webnewredecredenciada.selecionarede","nota":6.8,"graves":5,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":9,"situacao":"AVALIADO","nota":8.2,"posicao":4,"variacao":0},{"nome":"Central Nacional Unimed","url":"https://unimedcnu.coop.br/","entrada":{"url":"https://unimedcnu.coop.br","nota":6.8,"graves":37},"tarefa":{"url":"https://unimedcnu.coop.br/guia-medico","nota":8.2,"graves":21,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":46,"situacao":"AVALIADO","nota":7.5,"posicao":5,"variacao":0},{"nome":"Unimed-BH","url":"https://www.unimedbh.com.br/","entrada":{"url":"https://www.unimedbh.com.br","nota":7.4,"graves":61},"tarefa":{"url":"https://app.unimedbh.com.br/PortalDoCliente/guiamedico","nota":7.4,"graves":85,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":145,"situacao":"AVALIADO","nota":7.4,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"Unimed do Brasil","url":"https://www.unimed.coop.br/","entrada":{"url":"https://www.unimed.coop.br/site","nota":7,"graves":33},"tarefa":{"url":"https://www.unimed.coop.br/site/guia-medico","nota":7.5,"graves":30,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":50,"situacao":"AVALIADO","nota":7.3,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Hapvida","url":"https://www.hapvida.com.br/","entrada":{"url":"https://www2.hapvida.com.br","nota":8.6,"graves":16},"tarefa":{"url":"https://webhap.hapvida.com.br/pls/webhap/webnewredecredenciada.selecionarede","nota":5.8,"graves":12,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":28,"situacao":"AVALIADO","nota":7.2,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"Porto Saúde","url":"https://www.portoseguro.com.br/porto-seguro-saude","entrada":{"url":"https://www.portoseguro.com.br/porto-seguro-saude","nota":5.9,"graves":65},"tarefa":{"url":"https://www.portoseguro.com.br/porto-seguro-saude/rede-referenciada","nota":7.9,"graves":46,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":74,"situacao":"AVALIADO","nota":6.9,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Bradesco Saúde","url":"https://www.bradescoseguros.com.br/","entrada":{"url":"https://www.bradescoseguros.com.br/clientes","nota":6,"graves":39},"tarefa":{"url":"https://www.bradescoseguros.com.br/clientes/produtos/plano-saude/consulta-de-rede-referenciada/!ut/p/z1/jc9NDoIwEAXgs3CCTqk0w7KmUMuP0kgFuzFdERJFF8bzS4hxQZQwu0m-N5lHHGmJG_yr7_yzvw_-Ou5nxy9lJZEqhArrUwpGy5hGmVQHS0kzgUIVGmIM98qyDZic5nXKRQgAxK3Jw58RK_MLwC2fb4ibyLcBlFkE5ohJolUOyMM5-FFxBkTNwOB2l4xxrgv2AQtfPG7WttDrTgTBG01a9Lo!","nota":6.1,"graves":41,"nome":"Rede credenciada","rotulo":null},"graves":69,"situacao":"AVALIADO","nota":6.1,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"hospitais","nome":"Hospitais privados","criterio":"Os 10 maiores hospitais e redes privadas por leitos","fonte":"Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES/DataSUS) e Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP)","fonteUrl":"https://cnes.datasus.gov.br/","tarefa":"Agendamento","media":7.6,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"HCor","url":"https://www.hcor.com.br/","entrada":{"url":"https://www.hcor.com.br","nota":7.6,"graves":67},"tarefa":{"url":"https://www.hcor.com.br/exames-e-consultas/agendamento","nota":8.7,"graves":87,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":126,"situacao":"AVALIADO","nota":8.1,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"Hospital Sírio-Libanês","url":"https://www.hospitalsiriolibanes.org.br/","entrada":{"url":"https://hospitalsiriolibanes.org.br","nota":7.5,"graves":104},"tarefa":{"url":"https://hospitalsiriolibanes.org.br/fale-conosco/agendamento-de-consultas-e-exames","nota":8.7,"graves":67,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":167,"situacao":"AVALIADO","nota":8.1,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"BP — A Beneficência Portuguesa de São Paulo","url":"https://www.bp.org.br/","entrada":{"url":"https://www.bp.org.br","nota":7.6,"graves":35},"tarefa":{"url":"https://www.bp.org.br/agendamento-de-exames-e-consultas","nota":8,"graves":14,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":42,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":3,"variacao":1},{"nome":"Hospital Alemão Oswaldo Cruz","url":"https://www.hospitaloswaldocruz.org.br/","entrada":{"url":"https://www.hospitaloswaldocruz.org.br","nota":8.3,"graves":71},"tarefa":{"url":"https://acessocliente.hospitaloswaldocruz.org.br/paciente","nota":7.3,"graves":18,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":89,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":4,"variacao":1},{"nome":"Hospital Nove de Julho","url":"https://www.h9j.com.br/","entrada":{"url":"https://www.h9j.com.br","nota":7.3,"graves":60},"tarefa":{"url":"https://www.h9j.com.br/especialidades/index.html","nota":8.2,"graves":39,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":90,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":5,"variacao":1},{"nome":"Rede D'Or","url":"https://www.rededorsaoluiz.com.br/","entrada":{"url":"https://www.rededorsaoluiz.com.br","nota":8.3,"graves":58},"tarefa":{"url":"https://www.rededorsaoluiz.com.br/paciente/marcar-consulta","nota":7.3,"graves":39,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":97,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":6,"variacao":-3},{"nome":"Hospital Mãe de Deus","url":"https://www.maededeus.com.br/","entrada":{"url":"https://www.maededeus.com.br","nota":8.3,"graves":25},"tarefa":{"url":"https://app.agenda.globalhealth.mv/agendar?key=[REDACTED]","nota":7.1,"graves":18,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":43,"situacao":"AVALIADO","nota":7.7,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Hospital Moinhos de Vento","url":"https://www.hospitalmoinhos.org.br/","entrada":{"url":"https://www.hospitalmoinhos.org.br/institucional","nota":7.4,"graves":52},"tarefa":{"url":"https://www.hospitalmoinhos.org.br/institucional/agendamento-online","nota":6.8,"graves":72,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":107,"situacao":"AVALIADO","nota":7.1,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"Hospital Israelita Albert Einstein","url":"https://www.einstein.br/","entrada":{"url":"https://www.einstein.br/n","nota":6.6,"graves":91},"tarefa":{"url":"https://agendamento.einstein.br","nota":6.8,"graves":77,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":168,"situacao":"AVALIADO","nota":6.7,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Santa Casa de São Paulo","url":"https://www.santacasasp.org.br/","entrada":{"url":"https://santacasasp.org.br","nota":6.6,"graves":82},"tarefa":{"url":"https://santacasasp.org.br/agendamento","nota":6.6,"graves":49,"nome":"Agendamento","rotulo":null},"graves":99,"situacao":"AVALIADO","nota":6.6,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"universidades-federais","nome":"Universidades federais","criterio":"As 10 universidades federais com mais matrículas de graduação","fonte":"INEP, Censo da Educação Superior","fonteUrl":"https://www.gov.br/inep/pt-br/areas-de-atuacao/pesquisas-estatisticas-e-indicadores/censo-da-educacao-superior","tarefa":"Ingresso","media":7.8,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"UFC","url":"https://www.ufc.br/","entrada":{"url":"https://www.ufc.br/pt","nota":8.5,"graves":117},"tarefa":{"url":"https://www.ufc.br/pt/estude-na-ufc","nota":9.2,"graves":86,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":130,"situacao":"AVALIADO","nota":8.9,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"UFRJ","url":"https://ufrj.br/","entrada":{"url":"https://ufrj.br","nota":8.4,"graves":26},"tarefa":{"url":"https://ufrj.br/ingresso","nota":8.9,"graves":7,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":26,"situacao":"AVALIADO","nota":8.7,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"UFF","url":"https://www.uff.br/","entrada":{"url":"https://www.uff.br","nota":8.7,"graves":33},"tarefa":{"url":"https://www.uff.br/quero-ser/estudante-de-graduacao","nota":8.7,"graves":30,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":46,"situacao":"AVALIADO","nota":8.7,"posicao":3,"variacao":0},{"nome":"UFMG","url":"https://ufmg.br/","entrada":{"url":"https://www.ufmg.br","nota":8.6,"graves":21},"tarefa":{"url":"https://www.ufmg.br/cursos/formas-de-ingresso","nota":8.6,"graves":14,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":32,"situacao":"AVALIADO","nota":8.6,"posicao":4,"variacao":0},{"nome":"UFPA","url":"https://portal.ufpa.br/","entrada":{"url":"https://portal.ufpa.br","nota":7.8,"graves":29},"tarefa":{"url":"https://ceps.ufpa.br","nota":8.1,"graves":25,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":46,"situacao":"AVALIADO","nota":8,"posicao":5,"variacao":0},{"nome":"UnB","url":"https://www.unb.br/","entrada":{"url":"https://unb.br","nota":7.1,"graves":27},"tarefa":{"url":"https://vempraunb.unb.br","nota":7.3,"graves":55,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":82,"situacao":"AVALIADO","nota":7.2,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"UFRGS","url":"https://www.ufrgs.br/","entrada":{"url":"https://www.ufrgs.br/site","nota":6.3,"graves":95},"tarefa":{"url":"https://www.ufrgs.br/ingresso","nota":7.9,"graves":7,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":102,"situacao":"AVALIADO","nota":7.1,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"UFSC","url":"https://ufsc.br/","entrada":{"url":"https://ufsc.br","nota":7,"graves":91},"tarefa":{"url":"https://coperve.ufsc.br","nota":7,"graves":32,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":113,"situacao":"AVALIADO","nota":7,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"UFBA","url":"https://www.ufba.br/","entrada":{"url":"https://ufba.br","nota":6.6,"graves":107},"tarefa":{"url":"https://ufba.br/processos-seletivos","nota":7,"graves":17,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":112,"situacao":"AVALIADO","nota":6.8,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"UFPE","url":"https://www.ufpe.br/","entrada":{"url":"https://www.ufpe.br","nota":6.7,"graves":59},"tarefa":{"url":"https://www.ufpe.br/formas-de-ingresso","nota":6.5,"graves":39,"nome":"Ingresso","rotulo":null},"graves":64,"situacao":"AVALIADO","nota":6.6,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"capitais","nome":"Prefeituras das capitais","criterio":"As 10 capitais mais populosas","fonte":"IBGE, Censo 2022","fonteUrl":"https://censo2022.ibge.gov.br/","tarefa":"IPTU e serviços","media":7.5,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"São Paulo","url":"https://prefeitura.sp.gov.br/","entrada":{"url":"https://prefeitura.sp.gov.br","nota":9.6,"graves":120},"tarefa":{"url":"https://meuiptu.sf.prefeitura.sp.gov.br","nota":9.4,"graves":15,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":134,"situacao":"AVALIADO","nota":9.5,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"Belo Horizonte","url":"https://prefeitura.pbh.gov.br/","entrada":{"url":"https://prefeitura.pbh.gov.br","nota":8.4,"graves":26},"tarefa":{"url":"https://prefeitura.pbh.gov.br/fazenda/iptu","nota":8.4,"graves":22,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":35,"situacao":"AVALIADO","nota":8.4,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"Goiânia","url":"https://www.goiania.go.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.goiania.go.gov.br","nota":7.9,"graves":76},"tarefa":{"url":"https://www.goiania.go.gov.br/sing_servicos/emissao-duam-itu-iptu-issqn","nota":7.9,"graves":49,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":80,"situacao":"AVALIADO","nota":7.9,"posicao":3,"variacao":0},{"nome":"Manaus","url":"https://www.manaus.am.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.manaus.am.gov.br","nota":8.9,"graves":66},"tarefa":{"url":"https://manausatende.manaus.am.gov.br/cidadao/imposto-predial-e-territorial-urbano","nota":6.8,"graves":26,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":92,"situacao":"AVALIADO","nota":7.9,"posicao":4,"variacao":0},{"nome":"Salvador","url":"https://www.salvador.ba.gov.br/","entrada":{"url":"https://salvador.ba.gov.br","nota":7.7,"graves":98},"tarefa":{"url":"https://www2.sefaz.salvador.ba.gov.br/servico/iptu","nota":7.9,"graves":62,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":158,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":5,"variacao":0},{"nome":"Recife","url":"https://www2.recife.pe.gov.br/","entrada":{"url":"https://www2.recife.pe.gov.br","nota":7,"graves":37},"tarefa":{"url":"https://www2.recife.pe.gov.br/servicos/cidadao","nota":8,"graves":28,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":52,"situacao":"AVALIADO","nota":7.5,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"Rio de Janeiro","url":"https://prefeitura.rio/","entrada":{"url":"https://prefeitura.rio","nota":7.1,"graves":107},"tarefa":{"url":"https://carioca.rio/tema/iptu","nota":7.1,"graves":362,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":469,"situacao":"AVALIADO","nota":7.1,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Brasília (Governo do Distrito Federal)","url":"https://www.df.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.df.gov.br","nota":7.7,"graves":18},"tarefa":{"url":"https://www.receita.fazenda.df.gov.br","nota":6.2,"graves":39,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":57,"situacao":"AVALIADO","nota":7,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"Curitiba","url":"https://www.curitiba.pr.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.curitiba.pr.gov.br","nota":5.3,"graves":119},"tarefa":{"url":"https://www.curitiba.pr.gov.br/servicos?categoria=1","nota":7,"graves":66,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":146,"situacao":"AVALIADO","nota":6.2,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Fortaleza","url":"https://www.fortaleza.ce.gov.br/","entrada":{"url":"https://www.fortaleza.ce.gov.br","nota":3.7,"graves":60},"tarefa":{"url":"https://fortalezadigital.fortaleza.ce.gov.br/ords/r/fortaleza-digital/portal/home","nota":7.8,"graves":42,"nome":"IPTU e serviços","rotulo":null},"graves":97,"situacao":"AVALIADO","nota":5.8,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"telecom","nome":"Telecomunicações","criterio":"As 10 maiores prestadoras por acessos de telefonia móvel e banda larga fixa","fonte":"Anatel, painel de dados de acessos","fonteUrl":"https://informacoes.anatel.gov.br/paineis/acessos","tarefa":"Segunda via da fatura","media":7.6,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"Oi","url":"https://www.oi.com.br/","entrada":{"url":"https://www.oi.com.br","nota":9.8,"graves":2},"tarefa":{"url":"https://www.oi.com.br/minha-oi/segunda-via","nota":9.5,"graves":19,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":21,"situacao":"AVALIADO","nota":9.7,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"Unifique","url":"https://www.unifique.com.br/","entrada":{"url":"https://www.unifique.com.br","nota":8.3,"graves":38},"tarefa":{"url":"https://minhafatura.unifique.com.br/login","nota":9.2,"graves":1,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":39,"situacao":"AVALIADO","nota":8.8,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"Vivo","url":"https://www.vivo.com.br/","entrada":{"url":"https://vivo.com.br/para-voce","nota":7.7,"graves":62},"tarefa":{"url":"https://vivo.com.br/para-voce/ajuda/minha-fatura/2-via-de-fatura","nota":8.9,"graves":32,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":76,"situacao":"AVALIADO","nota":8.3,"posicao":3,"variacao":1},{"nome":"Sky","url":"https://www.sky.com.br/","entrada":{"url":"https://www.sky.com.br/home","nota":8.4,"graves":44},"tarefa":{"url":"https://www.sky.com.br/minha-sky/login?returnUrl=%2Fminha-sky%2Ffaturas","nota":8.2,"graves":61,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":77,"situacao":"AVALIADO","nota":8.3,"posicao":4,"variacao":-1},{"nome":"Vero","url":"https://querovero.com.br/","entrada":{"url":"https://querovero.com.br","nota":8.4,"graves":52},"tarefa":{"url":"http://verointernet.com.br/minhavero/login","nota":6.7,"graves":11,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":61,"situacao":"AVALIADO","nota":7.6,"posicao":5,"variacao":0},{"nome":"Algar Telecom","url":"https://loja.algar.com.br/","entrada":{"url":"https://loja.algar.com.br","nota":7.5,"graves":120},"tarefa":{"url":"https://loja.algar.com.br/para-voce/atendimento/central/clp-personalAtendimentoCentral.html","nota":7.4,"graves":97,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":146,"situacao":"AVALIADO","nota":7.5,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"Claro","url":"https://www.claro.com.br/","entrada":{"url":"https://www.claro.com.br","nota":7,"graves":274},"tarefa":{"url":"https://www.claro.com.br/atendimento/2-via-de-conta","nota":7,"graves":61,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":319,"situacao":"AVALIADO","nota":7,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Brisanet","url":"https://www.brisanet.com.br/","entrada":{"url":"https://www.brisanet.com.br","nota":5.9,"graves":121},"tarefa":{"url":"https://www.brisanet.com.br/brisacliente","nota":6.5,"graves":67,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":151,"situacao":"AVALIADO","nota":6.2,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"TIM","url":"https://www.tim.com.br/","entrada":{"url":"https://www.tim.com.br/rj","nota":5.5,"graves":164},"tarefa":{"url":"https://www.tim.com.br/ajuda","nota":6.8,"graves":40,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":183,"situacao":"AVALIADO","nota":6.2,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Desktop","url":"https://www.desktop.com.br/","entrada":{"url":"https://www.desktop.com.br","nota":6.1,"graves":80},"tarefa":{"url":"https://www.desktop.com.br/atendimento","nota":5.8,"graves":62,"nome":"Segunda via da fatura","rotulo":null},"graves":122,"situacao":"AVALIADO","nota":5.9,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"energia-e-saneamento","nome":"Energia e saneamento","criterio":"As 10 distribuidoras com mais unidades consumidoras","fonte":"ANEEL, relação de distribuidoras; saneamento pela população atendida (SNIS)","fonteUrl":"https://www.gov.br/aneel/pt-br","tarefa":"Segunda via e falta de serviço","media":7.2,"avaliados":10,"sites":[{"nome":"Sabesp","url":"https://www.sabesp.com.br/","entrada":{"url":"https://www.sabesp.com.br","nota":7.8,"graves":54},"tarefa":{"url":"https://novaagenciavirtual.sabesp.com.br/auth/login","nota":8.7,"graves":8,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":58,"situacao":"AVALIADO","nota":8.3,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"Neoenergia","url":"https://www.neoenergia.com/","entrada":{"url":"https://www.neoenergia.com","nota":7.8,"graves":69},"tarefa":{"url":"https://www.neoenergia.com/principais-servicos-digitais","nota":8,"graves":83,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":139,"situacao":"AVALIADO","nota":7.9,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"Energisa","url":"https://www.energisa.com.br/","entrada":{"url":"https://www.energisa.com.br","nota":7.3,"graves":146},"tarefa":{"url":"https://www.energisa.com.br/segunda-via-de-fatura","nota":8.3,"graves":114,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":171,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":3,"variacao":0},{"nome":"CPFL","url":"https://www.cpfl.com.br/","entrada":{"url":"https://www.cpfl.com.br","nota":8,"graves":96},"tarefa":{"url":"https://www.cpfl.com.br/conta-digital","nota":7.3,"graves":54,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":111,"situacao":"AVALIADO","nota":7.7,"posicao":4,"variacao":0},{"nome":"Copel","url":"https://www.copel.com/","entrada":{"url":"https://www.copel.com/site","nota":7.1,"graves":43},"tarefa":{"url":"https://www.copel.com/site/copel-distribuicao/segunda-via","nota":8,"graves":17,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":48,"situacao":"AVALIADO","nota":7.6,"posicao":5,"variacao":0},{"nome":"Enel","url":"https://www.enel.com.br/","entrada":{"url":"https://www.enel.com.br","nota":7.3,"graves":88},"tarefa":{"url":"https://www.enel.com.br/pt/servico/falta-luz.html","nota":7.7,"graves":79,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":138,"situacao":"AVALIADO","nota":7.5,"posicao":6,"variacao":0},{"nome":"Cemig","url":"https://www.cemig.com.br/","entrada":{"url":"https://www.cemig.com.br","nota":6,"graves":49},"tarefa":{"url":"https://www.cemig.com.br/faturas","nota":8.4,"graves":11,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":50,"situacao":"AVALIADO","nota":7.2,"posicao":7,"variacao":0},{"nome":"Light","url":"https://www.light.com.br/","entrada":{"url":"https://www.light.com.br/SitePages/home.aspx","nota":7.9,"graves":75},"tarefa":{"url":"https://agenciavirtual.light.com.br/portal","nota":6,"graves":175,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":248,"situacao":"AVALIADO","nota":7,"posicao":8,"variacao":0},{"nome":"Celesc","url":"https://www.celesc.com.br/","entrada":{"url":"https://www.celesc.com.br","nota":6.7,"graves":50},"tarefa":{"url":"https://www.celesc.com.br/segunda-via","nota":7,"graves":21,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":null},"graves":50,"situacao":"AVALIADO","nota":6.9,"posicao":9,"variacao":0},{"nome":"Equatorial","url":"https://www.equatorialenergia.com.br/","entrada":{"url":"https://www.equatorialenergia.com.br","nota":4.5,"graves":3},"tarefa":{"url":"https://pa.equatorialenergia.com.br/institucional/segunda-via","nota":4.5,"graves":13,"nome":"Segunda via e falta de serviço","rotulo":"Segunda via (Equatorial Pará)"},"graves":16,"situacao":"AVALIADO","nota":4.5,"posicao":10,"variacao":0}]},{"id":"viagens","nome":"Viagens e transporte","criterio":"As 3 companhias aéreas com mais passageiros e as 7 maiores plataformas de passagem e milhas por audiência","fonte":"ANAC, dados estatísticos do transporte aéreo; audiência pelo ranking Tranco","fonteUrl":"https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/dados-e-estatisticas","tarefa":"Ofertas de passagem","media":7.8,"avaliados":9,"sites":[{"nome":"123milhas","url":"https://123milhas.com/","entrada":{"url":"https://123milhas.com","nota":9,"graves":40},"tarefa":{"url":"https://123milhas.com/passagens-aereas-promocionais","nota":9.2,"graves":43,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":54,"situacao":"AVALIADO","nota":9.1,"posicao":1,"variacao":0},{"nome":"Buser","url":"https://www.buser.com.br/","entrada":{"url":"https://www.buser.com.br","nota":8.4,"graves":54},"tarefa":{"url":"https://www.buser.com.br/onibus/promo/de/sao-paulo-sp","nota":8.6,"graves":20,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":73,"situacao":"AVALIADO","nota":8.5,"posicao":2,"variacao":0},{"nome":"ClickBus","url":"https://www.clickbus.com.br/","entrada":{"url":"https://www.clickbus.com.br","nota":8.6,"graves":35},"tarefa":{"url":"https://www.clickbus.com.br/onibus/passagens-promocionais/sao-paulo-sp","nota":8.1,"graves":32,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":53,"situacao":"AVALIADO","nota":8.4,"posicao":3,"variacao":0},{"nome":"Booking.com","url":"https://www.booking.com/index.pt-br.html","entrada":{"url":"https://www.booking.com/index.pt-br.html?chal_t=[REDACTED]&force_referer=","nota":8.1,"graves":32},"tarefa":{"url":"https://www.booking.com/deals/index.pt-br.html","nota":8.5,"graves":30,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":62,"situacao":"AVALIADO","nota":8.3,"posicao":4,"variacao":0},{"nome":"GOL","url":"https://www.voegol.com.br/","entrada":{"url":"https://www.voegol.com.br","nota":7.8,"graves":67},"tarefa":{"url":"https://www.voegol.com.br/br/voos-ofertas","nota":7.9,"graves":19,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":86,"situacao":"AVALIADO","nota":7.9,"posicao":5,"variacao":1},{"nome":"LATAM","url":"https://www.latamairlines.com/br/pt","entrada":{"url":"https://www.latamairlines.com/br/pt","nota":8,"graves":33},"tarefa":{"url":"https://www.latamairlines.com/br/pt/ofertas/promocoes-latam","nota":7.6,"graves":26,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":51,"situacao":"AVALIADO","nota":7.8,"posicao":6,"variacao":-1},{"nome":"Decolar","url":"https://www.decolar.com/","entrada":{"url":"https://www.decolar.com","nota":7.5,"graves":90},"tarefa":{"url":"https://www.decolar.com/passagens-aereas","nota":7.5,"graves":60,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":110,"situacao":"AVALIADO","nota":7.5,"posicao":7,"variacao":null},{"nome":"Livelo","url":"https://www.livelo.com.br/","entrada":{"url":"https://www.livelo.com.br","nota":6.5,"graves":84},"tarefa":{"url":"https://www.livelo.com.br/juntar-pontos/todos-os-parceiros?categoria=viagens","nota":6.6,"graves":25,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":102,"situacao":"AVALIADO","nota":6.6,"posicao":8,"variacao":null},{"nome":"Smiles","url":"https://www.smiles.com.br/","entrada":{"url":"https://www.smiles.com.br/portal/home","nota":6.1,"graves":84},"tarefa":{"url":"https://www.smiles.com.br/mfe/promocao","nota":6.9,"graves":43,"nome":"Ofertas de passagem","rotulo":null},"graves":122,"situacao":"AVALIADO","nota":6.5,"posicao":9,"variacao":-2},{"nome":"Azul","url":"https://www.voeazul.com.br/","situacao":"NAO_AVALIADO","motivo":"o site mostrou uma tela de bloqueio a robôs"}]}],"emissor":"Observatório de Acessibilidade Digital"}